山西大学心理咨询中心值班人员行为守则
一 认真奉行职业道德，为一切来访者保守秘密。
二 无条件尊重来访者的人格尊严和价值，接电话或接见来访者要保持高度的职业热情，认真倾听来访者的诉说或询问，给其以高度的理解与支持，维护中心良好的组织形象。
三 耐心收集预约人的有关资料，然后整理归档。
四 给咨询师安排咨询时，中间不可空出时间。
五 提醒来访者因有急事需要调整咨询时间，必须提前两天通知咨询中心。
六 完整、细致地做好每天的值班记录。
七 咨询师准备好来访者的资料、记录的纸和笔。
八 及时回复学生的在线咨询，不得随意下载保存程序；不得开音响听歌或看影片；不可玩游戏；随时有维护电脑意识。
九 上班前，下班后将房间内清理干净。
十 为保证咨询准时，下班前请通知第二天要咨询的老师。
十一 必须亲自将钥匙交到下一个值班人员手中，任何人不得将钥匙留给外人。
十二 爱护室内一切公物，损坏者主动自行赔偿。自觉节约用电。
十三 工作事宜之外，不得将外人带入咨询室内。
十四 下班时检查值班记录、电脑记录、窗户电源是否关好，锁好门后离开。
十五 遵守值班时间规定，不得以任何理由自行终止值班。有特殊情况事先与内部人员合理安排好。
